Tevredenheidsgarantie

Tevreden klanten zijn voor Dorsoo erg belangrijk. Met onze tevredenheidsgarantie hoeft u dus niet wakker te liggen van uw aankoop. Zowel vóór, tijdens, als na de levering kan u rekenen op hulp en advies van de Dorsoo Adviseurs en ons serviceteam.

Dorsoo Tevredenheidsgarantie

Omruilgarantie*

Bij Dorsoo weten we dat een matras kiezen in 15 minuten niet eenvoudig is. Daarom kan u uw matraskern kosteloos omruilen binnen de twee maanden na levering. U kan dus de tijd nemen om thuis voldoende te testen.

Productgaranties

  • 12 jaar garantie op de hydraulische lattenbodem
  • 5 jaar garantie op de matras en de motor van uw verstelbare bodem
  • 2 jaar garantie op de handbediening van uw verstelbare bodem

Niet-tevreden-geld-terug-garantie*

Voldoet het slaapsysteem toch niet aan uw verwachtingen? Dan wordt het tot twee maanden na de levering teruggenomen.

*De omruilgarantie en niet-tevreden-geld-terug-garantie zijn enkel geldig in België.

Dorsoo Logo

Een aankoop van een matras of bed doet u maar één keer om de tien jaar. Het is een belangrijke aankoop want in uw bed brengt u een derde van uw dag door. Het moet dus goed zijn. Vanzelfsprekend moet u de tijd nemen om aan deze nieuwe manier van slapen te wennen.