Tevredenheidsgarantie

Tevreden klanten zijn voor Dorsoo erg belangrijk. Met onze tevredenheidsgarantie hoeft u dus niet wakker te liggen van uw aankoop. Zowel vóór, tijdens, als na de levering kan u rekenen op hulp en advies van de Dorsoo Adviseurs en ons serviceteam.

Omruilgarantie

Bij Dorsoo weten we dat een matras kiezen in 15 minuten niet eenvoudig is. Daarom kan u uw matraskern kosteloos omruilen binnen de twee maanden na levering. U kan dus de tijd nemen om thuis voldoende te testen.

Productgaranties

  • 12 jaar garantie op de hydraulische lattenbodem (5 jaar volledig en 7 jaar degressief).
  • 5 jaar garantie op alle andere onderdelen van uw slaapsysteem (de matras, de motor, en de handbediening van uw verstelbare bodem).

Niet-tevreden-geld-terug-garantie

Voldoet het slaapsysteem toch niet aan uw verwachtingen? Dan wordt het tot twee maanden na de levering teruggenomen. Er wordt slechts een kleine (transport)kost in rekening gebracht.